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LA TELEFONIA IP, ES UNA REALIDAD.

Millones de usuarios ya utilizan los servicios de VOZ sobre IP en el mundo.

¿Qué es la Telefonía IP?
La telefonía de voz sobre ip es un sistema para realizar llamadas a través de Internet, de forma muy económica y compatible con la telefonía tradicional.
No es necesario cableado telefónico, los teléfonos utilizan la red de ordenadores o conexiones WIFI.
La Telefonía IP utiliza la red de datos IP (su red local) para proporcionar comunicaciones de voz a toda la empresa, a través de una sola red de voz y datos. Esta convergencia de servicios de voz y datos en una sola red implica ventajas como un menor coste de capital, procedimientos simplificados de soporte y configuración, y una mayor integración de las ubicaciones remotas y oficinas sucursales en las instalaciones de la red corporativa.
Las soluciones de Telefonía IP permiten que las empresas potencien sus inversiones actuales en tecnología y puedan migrar a una red completamente convergente a su propio ritmo.

¿Como es la calidad de la llamada?
La calidad de las llamadas de una línea de voz IP es perfectamente equiparable a la de una llamada analógica convencional, siempre que la conexión de banda ancha disponga del ancho de banda necesario.

¿A qué números puedo llamar?
Puedes llamar a cualquier número de teléfono:
- A cualquier persona en España, móvil o fijo.
- Al resto del mundo.
- A todos los números especiales (7xx, 800, 900, 901, 902,...)

¿Quién me puede llamar?
Todo el mundo. La telefonía IP funciona exactamente igual que una línea de teléfono convencional, podrás recibir llamadas de cualquier operador de telefonía, ya sea fijo o móvil, nacional o internacional.

La telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes. Esto posibilita utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas, y desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal o de datos.

Es evidente que el hecho de tener una única red en vez de dos, es beneficioso para cualquier empresa, reduciendose los gastos de implantación y mantenimiento.

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VENTAJAS DE LA TELEFONIA IP

Una centralita IP ofrece todas las funcionalidades de las centralitas tradicionales, como gestión de extensiones, transferencia de llamadas, buzón de voz, llamadas en espera o posibilidad de compartir extensiones entre varios teléfonos físicos.
Gracias al nivel de integración con la red de datos, la telefonía IP ofrece grandes ventajas para la empresa, aparte de ofrecer un mundo de nuevas funcionalidades inexistente en la telefonía tradicional.

Reducción de costes en instalación y mantenimiento.
Hoy día es indispensable para una empresa disponer de una red de datos que interconecte sus distintos ordenadores y servidores. Por ese motivo, y asumiendo los costes que suponen la creación y mantenimiento de una red de datos, no tiene sentido asumir los costes de una red de voz independiente. La telefonía IP permite la disminución de costes derivados de la instalación y mantenimiento de dos redes independientes. Ahora sólo tendrá que preocuparse por la red de datos.
Este punto es un aspecto clave en escenarios donde se prevé la creación de nuevas sucursales o nuevos edificios, ya que desplegando la red de datos se tiene desplegada la red de voz con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero.

Reducción de los costes de facturación
La telefonía IP aprovecha las conexiones de datos que existen entre las distintas sucursales, ya sean conexiones normales a Internet o Redes Privadas Virtuales. Al tratar la voz como datos, las llamadas entre las distintas sucursales se realizarían utilizando estas conexiones. De esta forma las empresas pueden evitar los costes de facturación y las cuotas de abono mensuales de las líneas arrendadas de voz que conectan las sucursales.

Ventaja competitiva
Las aplicaciones y servicios IP integrados mejoran la productividad y la atención al cliente, e incluyen:

• Un menor tiempo para añadir nuevos usuarios a la red a través de un sistema de agregación, movimientos y cambios.
• Rápida instalación de nuevos servicios. Al utilizar una infraestructura IP común y una interfaz de estándares abierta es posible desarrollar aplicaciones innovadoras e implantarlas rápidamente.
• Los usuarios pueden acceder a todos los servicios de la red, siempre que tengan acceso a la red.

Máxima movilidad
La telefonía IP facilita la movilidad de los trabajadores dentro y fuera de la empresa.
Si un trabajador tiene que moverse de despacho, o de sucursal, llevarse su extensión a su nueva posición requerirá un mínimo cambio en la configuración, y en la mayoría de casos lo podrá realizar el propio usuario.
Además, los trabajadores que tienen que desplazarse frecuentemente, como pueden ser los comerciales, podrán disponer de su extensión en cualquierparte del mundo siempre que tengan una conexión a Internet, pudiendo hacer y realizar llamadas utilizando un teléfono software.

Mensajería Unificada
La gran competencia reinante en la sociedad actual lleva a la necesidad de estar comunicado e informado en cualquier momento.
Normalmente, el acceso a nuestro correo electrónico, mensajes de voz y sms está disperso, lo que nos puede llevar a situaciones en las que nos es necesario leer el correo y no disponemos de los medios necesarios. La Telefonía IP cubre esta necesidad de forma sobresaliente. Por fin el concepto de mensajería unificada se ve completado y se permite el acceso a los correos electrónicos desde el teléfono y a los mensajes de voz y sms desde el PC.

Preparada para el crecimiento
Una empresa no debe apostar por soluciones que pudieran suponer problemas a un futuro crecimiento. La telefonía IP ofrece arquitecturas flexibles y escalables que facilitarán futuros crecimientos y expansiones de la empresa:

• Procedimientos simplificados de soporte y configuración
• Fácil expansión a nuevas sucursales y nuevos usuarios
• Rápida instalación de nuevos servicios

Migración gradual y segura
Si ya dispone de una solución de telefonía tradicional, la migración a la telefonía IP se puede hacer de forma gradual y segura. Podrá conectar sucentralita IP con su vieja centralita, e ir migrando puestos de trabajo a la nueva solución. Una vez finalizada la migración y asegurado su correcto funcionamiento, podrá desechar su vieja centralita.
El proceso de migración será transparente para sus clientes, y no sufrirá tiempos de inactividad.